eGOa, Exclusão de dados

Solicitação de exclusão de dados

Você decide sobre suas informações. Veja como nos pedir para excluir os dados que obtivemos por meio das plataformas da Meta.

Esta tradução é oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Se você deseja que a eGOa exclua os dados obtidos por meio das nossas integrações com as plataformas da Meta (como sua conta do Facebook ou do Instagram, mensagens do WhatsApp ou dados de campanhas publicitárias), pode solicitar da seguinte forma.

Quais dados inclui

FacebookDados da sua conta do Facebook
InstagramDados da sua conta do Instagram
WhatsAppMensagens que você nos enviou pelo WhatsApp
PublicidadeDados de campanhas publicitárias

Como solicitar

  1. Envie um e-mail para:

    operaciones@egoa.app

  2. No assunto do e-mail, escreva:

    Solicitação de exclusão de dados

  3. No corpo do e-mail, inclua:

    • Seu nome completo
    • O e-mail ou identificador que você usou ao se cadastrar na eGOa

Envie sua solicitação agora

Abrimos seu e-mail com o assunto e um modelo prontos. Basta preencher seus dados e enviar.

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O que acontece depois

Recebemos sua solicitaçãoEla chega à nossa equipe de privacidade.
Verificamos sua identidadePara proteger suas informações, confirmamos que a solicitação é sua.
Excluímos seus dadosRemovemos suas informações pessoais dos nossos sistemas em um prazo máximo de 30 dias úteis.
ConfirmamosEnviamos uma confirmação quando o processo for concluído.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta solicitação ou sobre como tratamos suas informações, escreva para operaciones@egoa.app ou consulte nossa Política de Privacidade.

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