eGOa, Política de Privacidade
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Obrigado por visitar o site da eGOa (egoa.app) (“o Site”), entrar em contato com a eGOa e/ou usar qualquer um dos aplicativos móveis ou serviços da eGOa (os “Serviços”). Esta Política de Privacidade tem como objetivo descrever como a eGOa trata as informações que você fornece ou que obtemos sobre as pessoas que: visitam nosso site, entram em contato conosco por correio, e-mail, telefone ou pessoalmente, ou nos fornecem informações por qualquer outro meio. Recomendamos que você leia atentamente este aviso antes de nos fornecer qualquer informação. Ao acessar e usar os Serviços, você aceita esta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.
Ao visitar ou usar os serviços, você consente expressamente com o tratamento das suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. se você não concordar com nossas políticas e práticas, sua opção é não usar os serviços. suas informações pessoais podem ser tratadas no país onde foram coletadas e também em outros países (incluindo os estados unidos) onde as leis sobre tratamento de informações pessoais podem ser menos rigorosas que as do seu país. ao enviar informações pessoais aos serviços, você garante que tem o direito de transferir essas informações para fora do seu país.
O site e os Serviços da eGOa não se destinam a menores de 18 anos, e a eGOa não coleta conscientemente nenhuma informação de menores de 18 anos por meio do seu site. Se o pai, a mãe ou o responsável por um menor de 18 anos acreditar que ele nos forneceu informações, deve entrar em contato conosco caso deseje que essas informações sejam removidas dos nossos arquivos. Se a eGOa tomar conhecimento, por qualquer fonte, de que possui informações recuperáveis sobre um menor de 18 anos em seus arquivos, excluiremos essas informações dos nossos arquivos existentes.
Quando você se cadastra para criar uma conta, assinar um boletim informativo ou entrar em contato conosco com uma pergunta ou comentário, pode nos fornecer voluntariamente certas informações, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou outros dados de contato. Usaremos essas informações para administrar sua conta e responder ou atender a qualquer solicitação ou consulta que você fizer.
Se você solicitar a compra de uma casa por meio dos Serviços, será necessário fornecer certas informações que a eGOa usará para verificar sua identidade e concluir e administrar a venda. Isso pode incluir: nome legal, data de nascimento, endereço, uma cópia do seu documento de identidade emitido pelo governo, passaporte, carteira de identidade nacional ou carteira de motorista. Também podemos coletar informações sobre sua conta bancária, histórico de crédito ou outras informações necessárias para administrar sua conta. Sua solicitação de compra de imóvel conterá informações completas sobre como podemos usar e acessar suas informações bancárias on-line. Com sua autorização expressa, podemos usar suas informações para fazer uma análise de crédito ou avaliar de outra forma sua elegibilidade para receber um empréstimo ou outro financiamento.
No momento, a eGOa oferece um link para a Altera Finance, uma provedora de empréstimos terceirizada, para que os usuários solicitem e recebam uma hipoteca ou outras opções de financiamento. A eGOa oferece esse link para sua conveniência. Qualquer informação que você fornecer à Altera Finance está sujeita à política de privacidade e aos termos de uso da Altera Finance. Recomendamos que você leia essas políticas antes de fornecer qualquer informação à Altera Finance. Caso a eGOa ofereça financiamento diretamente ou se associe ou direcione a uma provedora terceirizada diferente, a eGOa atualizará esta política.
Você também pode optar por publicar ou enviar informações adicionais, como vídeos, fotos ou outros conteúdos (“Conteúdo do Usuário”), em partes dos Serviços disponíveis publicamente. O Conteúdo do Usuário que você publicar em um fórum público ou que esteja disponível publicamente ficará disponível para outros usuários do Site e poderá ser recuperado por mecanismos de busca de terceiros. Terceiros também podem baixar ou compartilhar seu Conteúdo do Usuário em redes sociais como Facebook, Pinterest, Twitter e Google+, bem como por e-mail. Recomendamos que você proteja sua privacidade e seu anonimato e não envie nenhum Conteúdo do Usuário que não se sinta à vontade em deixar disponível ao público em geral. Qualquer terceiro com acesso às suas informações por meio dos Serviços terá permissão para usá-las da mesma maneira como se você as tivesse enviado diretamente a esse terceiro. Publicar qualquer informação no Site é totalmente voluntário de sua parte, e recomendamos que você considere com cuidado as informações que decide tornar públicas.
Como a maioria dos operadores de sites, a eGOa coleta informações não identificáveis pessoalmente do tipo que navegadores e servidores costumam disponibilizar, como tipo de navegador, preferência de idioma, site de origem e a data e hora de cada solicitação do visitante quando os visitantes usam os Serviços. O objetivo da eGOa ao coletar informações não identificáveis pessoalmente é entender melhor como os visitantes da eGOa usam os Serviços. De tempos em tempos, a eGOa pode divulgar informações não identificáveis pessoalmente de forma agregada, por exemplo, publicando um relatório sobre tendências de uso de seus Serviços, e a eGOa pode usar informações agregadas para qualquer pessoa sem obrigação. A eGOa também coleta informações potencialmente identificáveis pessoalmente, como endereços de Protocolo de Internet (IP), e pode coletar estatísticas sobre o comportamento dos visitantes nos Serviços. Por exemplo, a eGOa pode monitorar os Serviços para ajudar a identificar spam. Também podemos usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em sites de terceiros ou outros serviços on-line (rastreamento comportamental).
Além dos dados de registro, também podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar os Serviços, incluindo tipo de dispositivo, sistema operacional, configurações do dispositivo, identificadores do dispositivo e dados de falhas. Se coletamos parte ou todas essas informações geralmente depende do tipo de dispositivo que você usa e de suas configurações. Para saber mais sobre as informações que seu dispositivo disponibiliza para nós, consulte as políticas do fabricante do seu dispositivo ou do seu provedor de software. Não coletamos informações pessoais automaticamente, mas podemos vincular essas informações a informações pessoais sobre você que coletamos de outras fontes ou que você nos fornece.
Além disso, podemos usar serviços de terceiros, como o Google Analytics, que coletam, monitoram e analisam esse tipo de informação para aumentar a funcionalidade dos Serviços. Esses prestadores de serviços terceirizados têm suas próprias políticas de privacidade, que tratam de como usam essas informações.
Usamos as informações que coletamos para oferecer acesso completo e funcionalidade aos Serviços. Assim, suas informações podem ser usadas para as seguintes finalidades:
Em relação às atividades acima, podemos criar perfis com base nas suas interações com os Serviços da eGOa, nas informações do seu perfil e em outros conteúdos que você envia aos Serviços da eGOa, além de informações obtidas de terceiros. Tratamos essas informações pessoais para essas finalidades com base no nosso interesse legítimo em proteger os Serviços da eGOa, medir o cumprimento adequado do nosso contrato com você e cumprir as leis aplicáveis.
A EGOA pode compartilhar Informações Pessoais com certos terceiros, como nossos agentes, prestadores de serviços e outros representantes que atuam em nosso nome. Por exemplo, podemos compartilhar Informações Pessoais com terceiros para prestar serviços em nosso nome, como: administrar imóveis; obter e manter cobertura de seguro; processar pagamentos ou taxas; e realizar outras atividades comerciais conforme necessário. Os terceiros com quem fazemos negócios estão autorizados a usar suas informações apenas para prestar o serviço para o qual foram contratados. Eles devem cumprir os termos da nossa Política de Privacidade, incluindo medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais estejam seguras. Ocasionalmente, contratamos provedores terceirizados de confiança que receberiam suas Informações Pessoais e fariam análises agregadas e anônimas dos dados. Por meio de nossos acordos contratuais, exigimos que nossos parceiros contratuais mantenham a segurança adequada das Informações Pessoais fornecidas a eles. Não permitimos que esses terceiros vendam suas Informações Pessoais a outros terceiros.
Podemos divulgar informações agregadas, não identificáveis pessoalmente, sobre nossos usuários sem restrição.
Exceto para seus funcionários, contratados e organizações afiliadas, ou conforme descrito acima, divulgamos informações identificáveis pessoalmente apenas quando a lei exige ou quando acreditamos de boa-fé que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger a propriedade ou os direitos da EGOA, de terceiros ou do público em geral. Se você nos enviar uma solicitação (por exemplo, por chat, um e-mail de suporte ou um de nossos mecanismos de feedback), reservamo-nos o direito de publicá-la para nos ajudar a esclarecer ou responder à sua solicitação ou para nos ajudar a atender outros usuários.
Além disso, em alguns casos, podemos optar por comprar ou vender ativos. Nesse tipo de transação, as informações dos usuários costumam ser um dos ativos comerciais transferidos. Além disso, se a eGOa ou substancialmente todos os seus ativos fossem adquiridos, ou no improvável caso de a eGOa encerrar suas atividades ou entrar em falência, as informações dos usuários seriam um dos ativos transferidos ou adquiridos por um terceiro. Você reconhece que essas transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente da eGOa pode continuar usando suas informações pessoais e não pessoais apenas conforme estabelecido nesta política. Fora isso, não alugaremos nem venderemos informações potencialmente identificáveis pessoalmente e informações identificáveis pessoalmente a ninguém.
Também podemos divulgar suas informações identificáveis pessoalmente se você der seu consentimento expresso para a divulgação.
Estamos comprometidos em proteger suas Informações Pessoais. Realizamos testes regulares em nossas instalações e usamos diversas tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados.
A eGOa não vende nem aluga as informações pessoais que coletamos ou mantemos sobre você a nenhum outro terceiro com fins lucrativos. Por isso, não oferecemos às pessoas a opção de "recusar" a venda ou o aluguel de informações pessoais, já que não adotamos essas práticas.
O período durante o qual armazenamos suas informações pessoais varia conforme a finalidade do tratamento. Por exemplo, armazenamos as informações pessoais necessárias para fornecer produtos e serviços, ou para facilitar transações que você solicitou, enquanto você for cliente da eGOa. Armazenamos suas informações pessoais para fins de marketing até que você opte por não receber mais comunicações de marketing direto, de acordo com a lei aplicável. Em todos os outros casos, armazenamos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Declaração de Privacidade, após o que elas são anonimizadas (quando permitido pela lei aplicável), excluídas ou destruídas.
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Podemos atualizar esta Declaração de Privacidade ocasionalmente. Quando o fizermos, revisaremos a data de "última atualização" no topo da Declaração de Privacidade e tomaremos as medidas adicionais que a lei possa exigir.
Se você tiver dúvidas sobre esta Declaração de Privacidade, sobre o tratamento das suas informações pessoais, ou se quiser solicitar mais informações ou exercer um direito sobre seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail politicadeprivacidad@egoa.app.
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